GELEVERDE BESTELLING

> Ik heb een klacht over mijn bestelling, wat nu?
U kunt ons een mail sturen met zoveel mogelijk details. Ook kunt u eventueel afbeeldingen van bijvoorbeeld kapotte producten toevoegen voor extra bewijs. Wij zullen uw klacht dan in behandeling nemen en u zult hier binnen 2 dagen antwoord op krijgen.

> De bestelling die ik heb ontvangen is niet wat ik had verwacht, wat nu?
Wat vervelend. Wij helpen u graag verder door u telefonisch te woord te staan zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

> Kan ik mijn bestelling terug sturen wanneer ik niet tevreden ben?
Helaas is het niet mogelijk om gepersonaliseerde producten retour te sturen. Je kunt meer hierover lezen in onze retourvoorwaarden. Wanneer het pakket niet bezorgd is zoals afgesproken, neem dan contact met ons op.


Stond jouw vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Neem dan even contact met ons op via de contact pagina. Wij helpen je graag verder!